Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплатив услугу, пользователь (далее — «Заказчик») принимает её условия (статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), и договор считается заключённым.
Предмет: оказание информационных услуг — генерация и разовая передача Заказчику параметров защищённого подключения на основе протокола ВЛЕСС (VLESS) для самостоятельного использования в стороннем программном обеспечении. Сервис не предоставляет телематические услуги связи, каналы передачи данных и не является средством обхода ограничений.
Цена услуги указывается до оплаты и может меняться до акцепта. Оплата — 100% предоплата. Фискальные чеки формируются платёжным оператором «ЮKassa».
Услуга носит информационный характер и считается оказанной надлежащего качества, если ключ и параметры сгенерированы и переданы Заказчику.
Сервис предоставляется «в текущем состоянии»: не гарантируется доступность, скорость и совместимость в конкретной сети или на конкретном устройстве, а также устойчивость к блокировкам и фильтрации со стороны третьих лиц.
Исполнитель вправе по своему усмотрению без предварительного уведомления менять технические параметры подключения, включая параметры шифрования, формат ключей и схему маршрутизации. Такие изменения являются нормальной частью эксплуатации сервиса.
Исполнитель может предоставлять технические рекомендации по настройке без обязательства достижения результата. Разовая добровольная замена ключа возможна по усмотрению Исполнителя в течение 24 часов с момента передачи, если это технически возможно.
После передачи ключа и параметров возврат денег не предусмотрен. Заказчик не вправе требовать возврат в случаях, когда ключ не работает в его сети или на его устройстве по причинам, не зависящим от Исполнителя.
До момента передачи ключа Заказчик вправе отказаться от услуги — возврат возможен за вычетом фактических расходов Исполнителя. В расходы входят 50% оплаченной суммы и израсходованные дни.
Исполнитель не несёт ответственность за действия и бездействие Telegram, платёжных операторов, хостинга, провайдеров, государственных органов и иных третьих лиц, а также за особенности устройств и настроек Заказчика. Размер ответственности, если она наступает, ограничен суммой фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.
Материалы интерфейсов, инструкции и тексты Сервиса охраняются законом. Запрещены копирование, публикация и распространение вне личных целей Заказчика.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой использования и конфиденциальности. Сервис обрабатывает только минимальный набор данных, автоматически передаваемых Telegram — идентификатор пользователя и никнейм (если открыт). Эти сведения используются исключительно для технической работы бота и не сохраняются в долговременном виде.
Электронная почта, указанная при оплате, передаётся напрямую платёжному оператору «ЮKassa» и не поступает в Сервис. Вся обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации на инфраструктуре российского хостинг-провайдера. Трансграничная передача данных не осуществляется.
Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (действия государственных органов, блокировки, аварии центров обработки данных, перебои электроснабжения и связи и прочее) на период действия таких обстоятельств.
Претензионный порядок обязателен: направить претензию на fontanvpn@gmail.com с доказательствами; срок ответа — до 10 рабочих дней. Применяется законодательство Российской Федерации; подсудность — по месту нахождения оператора сервиса.
Оферта действует бессрочно до публикации новой редакции. Изменения публикуются на сайте и в Боте и применяются к будущим акцептам. Используя Сервис, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего соглашения.